旅行中误机该怎么办?

2019-12-23  来自: 澳门威尼人斯 浏览次数:3

如果因乘客自己的原因导致误机,是没有相应的保险的。但如果因为航空企业的原因导致的延误或者航班取消,可以购买航空意外险获得损失赔偿。一般根据延误的时间长短可以获得不同程度的赔偿,适当挽回时间成本。尤其是在天气情况不好,经常因为天气原因造成误机的地方,购买这种保险非常划算。

现在再让我来先容一下误机时候你知道的或是不知道的几种情况。

全价票可改签

如果是在航空企业购买的全价机票,一旦误机可以在机场柜台马上办理改签手续,改签的情况要视下一班飞机的起飞时间而定。通常班次较多的航线也许只会差几个小时,但如果班次很少,可能就要到第二天甚至再推迟上飞机了,改签可能需要补上机票的差价。

如果同一家航空企业在当天没有合适的航班,但其他航空企业有合适机票,且已买机票可以退票的话,也可以付一定的手续费把票退掉,再立即购买其他航空企业的机票。

打折票不可退改签

如果购买的是打折力度很大或者低价机票的话,误机后一般没有退改签的可能了。这种时候机票只能作废,所以一定要在购买机票前就看好机票的退改签规则,在出发前做好万全准备。

不可抗原因误机

如果是天气等不可抗拒原因造成飞机延误,可以跟航空企业取得联系进行改签,这种不可抗的原因造成的延误一般是免费改签的。

如果天气原因严重到当日航班都无法起飞的话,早也只能改签至下一天了,在这种情况下,航空企业不会提供在机场的住宿。但如果延误或取消的原因是航空企业的问题,乘客有权利要求航空企业提供在机场的住宿。

联程机票误机

购买了联程机票,误了第一程,如果是乘客的责任,要立即联系航空企业,看是否能够进行后续航班的改签,或者改换机票赶上后续航班,重新安排联程航班的时间。如果是航空企业的问题导致,这种情况下航空企业会为乘客统一安排改签,如果需要过夜的话,还会负责餐宿的安排及费用。

 


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